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El Liderazgo con «l» minúscula

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El Liderazgo con «l» minúscula


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Junto al Líder siempre hay presente otras dos figuras que resultan imprescindibles, pese a que alguno no tenga buena fama, para conseguir los objetivos propuestos:

  • Los jefes
  • Los líderes con “L” minúscula.

Los «jefes» controlan la complejidad cotidiana de la empresa, estableciendo prioridades y preocupándose de que las cosas funcionen. Su función es “hacer, hacer”; la gestión y la administración en su sentido más amplio. Los jefes no tienen porqué ser – afortunadamente para la organización – líderes ni siquiera con minúscula.

Pero el Líder necesita también la ayuda de otros líderes – líderes con “l” minúscula – sin los que no podría hacer llegar sus mensajes a toda la organización. (más…)

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Herramienta para negociar precios. La ZOPA

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Herramienta para Negociar Precios. La ZOPA


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La ZOPA.

La ZOPA (Zone Of Possible Agreement), Zona de Posible Acuerdo, en castellano, es una herramienta para negociar precios y todo aquello susceptible de ser cuantificado (dinero, tiempo, espacio…) y objeto de división y reparto.

La ZOPA nos permitirá encontrar aquellos márgenes sobre los que repartir los valores objeto de la negociación de manera mucho más lógica y racional. El diseño de la ZOPA se realiza sobre una serie de conceptos que van posicionando las pretensiones de las partes y orientan sus modificaciones.

Iremos dibujando la ZOPA a medida que vayamos aludiendo a los conceptos que la componen. Imaginemos ahora que estamos comprando un coche de segunda mano. Hay un comprador, que paga un precio, y un vendedor, que por ese precio entrega un bien o presta un servicio

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10 Buenas Reglas para el Éxito de la Empresa Familiar

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10 Buenas Reglas para el Éxito de la Empresa Familiar


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1.- La confianza que genera ser familiar, nunca debe alimentar actitudes agresivas, ni de ofensa personal. El trato debe ser EXQUISITO, más delicado que con terceros no vinculados por parentesco. “El exceso de confianza ofende”.

La ARMONÍA EN EL TRATO es lo que posibilita la relación profesional de la familia.

2.- No por ser socio familiar y de mayor edad o con un vínculo paternal o marital, se puede o debe DOMINAR al otro.

Hay que olvidar el «Se hace porque lo digo yo» (más…)

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Negociaciones Competitivas. Reclamar Valor

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Negociaciones Competitivas. Reclamar Valor


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Negociaciones Competitivas. Reclamar Valor.

Según el Método Harvard de Negociación, el proceso negociador se compone de la puesta en práctica de dos estrategias complementarias: la RECLAMACIÓN DE VALOR y la CREACIÓN DE VALOR

A través de la integración de ambas surge una estrategia global. De esta forma es posible adoptar una predisposición colaboradora o agresividad en función de los intereses en juego.

En esta ocasión, nos ocupamos de introducir la más adecuada para enfrentarse a Negociaciones Competitivas, también conocidas como Negociaciones Distributivas o de Suma Cero.

En este tipo de negociaciones, la estrategia de Reclamación de Valor parte de considerar que el valor de la negociación no puede incrementar, de modo que cada parte únicamente se preocupara de luchar por obtener el mayor beneficio y siempre en detrimento del negociador contrario.

En la Reclamación de Valor, solo importa ganar a toda costa. Las partes en conflicto no se preocupan de intentar enriquecer el negocio, solo de obtener la mayor porción del reparto.

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El Conflicto en el Trabajo

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El Conflicto en el Trabajo


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Es habitual que en el lugar de trabajo se produzcan conflictos entre los trabajadores que desempeñan sus funciones. En general los conflictos surgen por motivos muy variados:

  1. Divisiones, tensiones o marginaciones en un grupo de trabajo.

  2. Diferencias personales entre las partes implicadas, que derivan de percepciones diferentes de una situación concreta.

  3. Falta de información o utilización de la misma de forma sesgada y manipulada

El conflicto solo puede acabar de tres posibles formas:

  1. Uno gana y el otro pierde.

  2. Ambas partes puedan salir beneficiadas o perjudicadas por igual de la situación.

  3. El conflicto desemboque en un punto muerto y no se produzca ningún cambio.

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